项目概况
      ******管理中心客服服务外包项目采购项目的潜在供应商应在天津市河西区卫津南路19号405室获取采购文件，并于2025年02月18日 14点30分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：0615-******60038 ******管理中心客服服务外包项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额：66.5万元 最高限价：66.5万元 采购需求：

包号	是否设置最高限价	预算（万元）	最高限价（万元）	采购目录	采购需求
第1包	否	66.5	66.5	其他增值电信服务	为保证面向体育彩票实体店经营人及购彩者******管理中心计划采购2025年度呼叫中心坐席服务外包服务。

合同履行期限：服务期自2025年3月1日至2026年4月30日。（14个月） 本项目不接受联合体参与 ，本项目不接受进口产品 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（以下优惠政策不同时享受） （1）按照财政部、工业和信息化部关于《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕 46 号）规定，本项目专门面向中小企业采购。 本项目按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定划分所属行业为软件和信息技术服务业。 （2）根据财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库【2014】68 号）第二条约定在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。 （3）根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。 （4）按照《财******财政局关于在政府采购活动中查询和使用信用******委员会查询“信用中国”网站（******）、中国政府采购网（******）的登记信息，对查询结果中涉及已列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其继续参与政府采购活动，并以截屏方式留存包括网站地址、名称和查询信息的显示结果及查询时间等，由查询人员在截屏纸质文件上标注查询时间并签字或盖章，与其他采购文件一并保存。 注：小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人************管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。 本项目专门面向中小企业采购； 3.本项目的特定资格要求：（1）供应商须提供营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件。分支机构参加本项目需出具其总公司的营业执照及项目授权，分支机构资质按其总公司授权范围认定。（复印件并加盖公章）。 ************银行出具的资信证明复印件并加盖公章。 （3）供应商须提供2024年至少一个月的缴纳税收和社会保险费的相关证明材料复印件并加盖公章。 （4）供应商须提供投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明），并加盖公章。 （5）供应商须由法定代表人或其授权的委托代理人参加磋商。投标人若为法定代表人磋商，须提供法定代表人身份证明书及原件（如身份证、护照等）和复印件（须加盖公章）；投标人若为被授权的委托代理人投标，须提供法人资格证明、法人代表授权书（须由法定代表人签字或盖章）、被授权人身份证原件以及法人和授权人身份证复印件（须加盖公章）。 （6）本项目不接受联合体投标，供应商提供非联合体声明，并加盖公章。 （7）供应商须具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，提供证书复印件并加盖公章。业务种类必须包括呼叫中心业务。 以上7条所涉及材料均须加盖公章，否则将视为不满足实质性要求予以否决。 三、获取采购文件 时间：2025年02月07日到 2025年02月13日，每天上午09:00至11:00，下午14:00至16:00（北京时间，法定节假日除外） 地点：天津市河西区卫津南路19号405室 方式：现场发售。（售后不退） 售价：200元 四、响应文件提交 截止时间：2025年02月18日 14点30分（北京时间） ******有限公司（天津市河西区卫津南路19号303室） 五、开启 时间：2025年02月18日 14点30分（北京时间） ******有限公司（天津市河西区卫津南路19号303室） 六、公告期限 自本公告发布之日起3个工作日。 七、其他补充事宜 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 ******管理中心   地址：天津市南开区水上北道38号   联系方式：杜驰文 022-****** 2.采购代理机构信息 ******有限公司   地址：天津市河西区卫津南路19号405　   联系方式：****** 3.项目联系方式   项目联系人：崔玮、王宇婳 　   电　话：022-****** 采购文件下载 磋商文件-客服服务外包项目（定稿).docx

******有限公司      

2025年02月07日